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FAQ /よくある質問

クォーツ時計の針の動きが変わってしまったのですが…
以下、回答です 電池が切れる前のサインです。
多くの場合で故障ではありませんので、電池交換をすることで元に戻ります。
ガラスの内側が曇ってしまうのですが…
以下、回答です 水、または湿気が入っている状態です。
機械にサビが出てしまう前に、早急に修理に出すことをおすすめいたします。
料金表には載っていない時計も修理できますか?
以下、回答です 一部を除き、おおよそのブランド・メーカーの時計の、修理・オーバーホールを承っております。
時計には数多くの種類がございます。お見積りのご依頼をいただければ、事前に修理料金をご提示させていただきます。
故障した時計の修理見積りをして欲しいのですが、時計を送らなくても金額を出してもらえますか?
以下、回答です 故障した時計を実際に拝見し、外からは見えない箇所の部品故障の度合いなど、内部も含めて状態をきちんと把握する必要がございます。このため正確な見積金額は、時計を拝見してからご提示させていただいております。
「オーバーホール」または「外装研磨仕上げ」をご依頼いただきますお客様には、無料の「宅配キット」を用意しておりますので、併せてご検討くださいませ。
電池交換では無料宅配キットを利用できませんか?
以下、回答です 誠に申し訳ございませんが、「電池交換」の他「外装部品修理・交換」などをご依頼の際には、お客様ご自身で梱包の上、送料をご負担いただきお送りください。
無料の宅配キットは、「オーバーホール」または「外装研磨仕上げ」をご依頼いただきます場合の限定のサービスとさせていただいております。

腕時計の「修理・オーバーホール・電池交換」を検討されている方は
無料見積り相談窓口よりお問い合わせください。

無料見積り窓口はこちらから お手持ちの時計の状態をお聞かせください。

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★POWER watch[パワーウォッチ]掲載
2014年1月号の企画特集「時計修理&メンテナンス コンプリートガイド~ロレックス編~」に当修理工房が「全国時計修理優良店」として紹介されました!
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