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FAQ /よくある質問

ガラスの内側が曇ってしまうのですが・・・
以下、回答です水、又は湿気が入っている状態です。機械にサビが出ている状態です。機械にサビが出てしまう前に一刻も早く修理に出すことをお勧め致します。
クォーツ時計の針の動きが変わってしまったのですが・・・
以下、回答です電池が切れる前のサインです。多くの場合、故障ではないので電池交換で元に戻ります。
修理料金表にはない時計も修理出来ますか?
以下、回答です一部を除き、大抵の修理・オーバーホールをお取り扱いできます。数多くのブランドと種類がございますので、正確な値段を見積りにてご提示させていただきます。
故障した時計の修理見積りして欲しいのですが、時計を送らなくても見積りできますか?
以下、回答です修理見積りをご依頼される時計を実際に拝見してみないと、見えない部分の部品故障の度合いや、状態がわからない為、時計を拝見してからの正確な見積りとご提案をさせていただいております。予めご了承くださいませ。ホームページ内に無料梱包キットの用意がございますので、お手数ですが無料宅配キットをご注文いただいて、故障した時計をお送りください。(オーバーホール、外装研磨仕上げをご依頼される方のみ)
電池交換でも無料宅配キットを使いたいのですが・・・
以下、回答です当店でご用意している無料キットをご利用いただけるお客様は「オーバーホール」「外装研磨仕上げ」をご予定されている方のみ限定とさせていただいております。それ以外の「電池交換」「外装部品修理・交換」などをご依頼のお客様は、誠に申し訳ございませんが送料と梱包をお客様のご負担にてお送りいただけますようお願い致します。

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★POWER watch[パワーウォッチ]掲載
2014年1月号の企画特集「時計修理&メンテナンス コンプリートガイド~ロレックス編~」に当修理工房が「全国時計修理優良店」として紹介されました!
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